E-Com Lexikon | Tracking
Conversions API: Sauberes Tracking für Meta Ads
Warum der Meta Pixel allein heute nicht mehr reicht und wie die Conversions API eure Daten und Kampagnen stabiler macht.
Kurz gesagt
Die Conversions API (CAPI) überträgt Ereignisse wie Käufe direkt vom Server eures Shops an Meta, zusätzlich zum Meta Pixel im Browser. So kommen mehr Daten zuverlässig an.
So funktioniert es
01
Der Meta Pixel meldet im Browser, was Besucher tun, zum Beispiel einen Kauf.
02
Parallel sendet euer Shop dasselbe Ereignis über die Conversions API direkt vom Server an Meta.
03
Meta erkennt anhand von Ereignisname und Ereignis-ID, dass es derselbe Kauf ist, und zählt ihn nur einmal.
Blockiert ein Browser den Pixel, kommt das Ereignis trotzdem über den Server an.
Warum der Pixel allein nicht mehr reicht
Adblocker, Browser-Einstellungen und Datenschutz-Funktionen auf dem Handy verhindern, dass der Pixel jedes Ereignis meldet. Meta fehlen dann Daten, um eure Kampagnen auf Käufe zu optimieren und Zielgruppen aufzubauen. Die Conversions API schließt einen großen Teil dieser Lücke.
Wie ihr sie einrichtet
Bei Shopify verbindet ihr die Conversions API über die offizielle App von Meta. Für andere Shopsysteme gibt es Plugins oder eine Einrichtung über einen serverseitigen Tag Manager. Im Meta Events Manager seht ihr danach, ob die Ereignisse ankommen und wie gut Meta sie Personen zuordnen kann.
Typische Fehler
- Pixel und Conversions API senden Käufe ohne gemeinsame Ereignis-ID, dadurch zählen Käufe doppelt
- Nur den Kauf senden und Ereignisse wie Warenkorb oder Checkout vergessen
- Falsche Werte oder Währungen übertragen
- Die Einwilligung im Cookie-Banner nicht berücksichtigen
Hinweis: Welche Daten ihr mit oder ohne Einwilligung übertragen dürft, hängt vom Einzelfall ab. Das ist keine Rechtsberatung, klärt das im Zweifel mit eurem Datenschutzbeauftragten.
So machen wir das bei adtree
Bevor wir Kampagnen starten, prüfen wir Pixel und Conversions API auf doppelte oder fehlende Ereignisse. Erst wenn die Daten sauber sind, wird skaliert.
Verwandte Begriffe
Zählt euer Tracking doppelt oder gar nicht?
Wir prüfen Pixel und Conversions API und sorgen für saubere Daten.